售后服务承诺: *合同生效后,我司派专职人员到贵方的现场进行服务,负责处理、协调与贵方的一切业务事宜。 *我司派出的专职人员将根据贵方的工程进度和业务需要,定期到贵方现场进行货物配送、调查跟踪、技术支持、配合协调等服务。 *我司派出的专职人员将负责组织按时、按地、保质、保量将所需材料发送至目的地。 *我司将根据贵方的业务需要,在接到贵方的书面通知后2小时内作出响应,24小时内到达项目现场。我司派出的专职人员将到达现场配合贵方,以解决产品质量、技术、工艺、施工安装、货物的增补、物流输送等问题,并制定或实施正确的处理方案,尽职尽责配合贵方解决和处理有关事宜。 *贵方在工程安装过程若需增补或更换货物, 我司在接到贵方书面通知后2小时内做出响应,24小时内到达项目现场并制定或实施正确的处理方案,根据该批货物的数量,将在较快的时间内配合贵方将所需货物发送至目的地。 *若有其它未尽事宜,由双方友好协商解决。 /售前服务理念: 售后服务理念: 真诚热情 快速高效 及时反馈 热枕耐心 专业准确 专业优质 全面透彻 顾客满意